Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
При отриманні товару у відділенні транспортної компанії, уважно перевіряйте зовнішній вигляд, комплектацію, наявність всіх одиниць товару відповідно до замовлення, НЕ ЗАЛИШАЮЧИ ВІДДІЛЕННЯ ТРАНСПОРТНОЇ КОМПАНІЇ або, якщо це адресна доставка - НЕ ВІДПУСКАЮЧИ ПРАЦІВНИКА КУР'ЄРСЬКОЇ СЛУЖБИ. Після того, як Ви оглянули доставлений товар, залишаючи відділення транспортної компанії з посилкою, або відпускаючи кур'єра, Ви погоджуєтеся з тим, що товар був доставлений Вам в належному вигляді, і Ви не маєте претензій до магазину. Тому, всі претензії про те, що товар має пошкодження, неповну комплектацію і т. д. Заявлені ПІСЛЯ отримання посилки, магазином розглядатися не будуть. !!Якщо ви бачите на товарі щось, що вважаєте браком и бажаєте обміняти товар або надійшло неповне замовлення процедура виключно така: 1. НЕ ВИХОДЯЧИ з відділення пошти або не відпускаючи кур'єра, зателефонувати за телефоном (093)308-72-54(Теlegram) або (063)115-43-77(Viber) 2. Зробити чіткі фотографії того, що вважаєте браком, відправляєте на Viber по тел. +38(063)115-43-77 або на електронну адресу ehokorprom@gmail.com, вказуючи ПІБ, дату замовлення та номер замовлення. 3. Якщо на товарі дійсно присутній брак або недокомплектоване замовлення, ми будемо домовлятися про заміну товару або довідправку частини замовлення, якої не було в посилці. Умови повернення для товарів належної якості Якщо Вам не підійшов розмір або колір, Ви можете здійснити обмін або повернення товару протягом 14 днів від покупки. Зворотня доставка товарів здійснюється за кошт Замовника або за домовленністю сторін. Для повернення Вам необхідно надати товар у його первісному вигляді: без пошкоджень та слідів використання, з оригінальними ярликами, бірками та в оригінальній упаковці. Якщо товар був придбаний у комплекті, він має бути повернений у повній комплектації. Ви можете оформити обмін або повернення на складі, за адресою: м. Харків, вул. Селянська 124 м. Дніпро, вул. Бердянська 5 м. Київ, вул. Роберта Лісовського 6 !! Метражні вироби обміну та поверненню не підлягають !!
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
